Executivo da Epic Games admite que launcher da loja ‘é uma porcaria’ e promete reforma

A Epic Games decidiu abandonar as desculpas corporativas e adotar uma honestidade brutal sobre o estado atual de sua loja digital. Em entrevista ao portal Eurogamer, Steven Allison, vice-presidente e gerente geral da Epic Games Store, admitiu publicamente o que muitos jogadores reclamam há anos: o launcher da empresa deixa muito a desejar em termos de performance.

Ao ser questionado sobre a experiência do usuário, Allison não mediu palavras. “O launcher é uma porcaria (sucks). Vamos chamar as coisas pelo que elas são”, disparou o executivo. Ele apontou a lentidão como o principal gargalo que a equipe está focada em resolver neste ano, reconhecendo que a comparação com a concorrência — leia-se Steam — é desfavorável para a Epic no momento.

O problema e a solução cirúrgica

Allison explicou a razão técnica por trás da performance sofrível. Segundo ele, o software atual realiza chamadas aos serviços de back-end para atualizar a página a cada clique que o usuário dá. “Dependendo da sua conexão, você tem que esperar alguns segundos. E isso simplesmente não é uma sensação boa”, detalhou.

Para corrigir isso, a empresa não fará apenas ajustes superficiais. O executivo descreveu o processo como uma cirurgia completa: “Estamos arrancando as tripas e colocando tripas novas”. O trabalho de reconstrução da arquitetura começou no final do ano passado e os resultados devem chegar aos jogadores entre maio e junho de 2026.

A meta, segundo Allison, é que a comunidade perceba a diferença imediatamente e diga: “Caramba, não é mais tão ruim assim”.

Recursos sociais e o futuro da plataforma

Além da otimização de velocidade, a Epic planeja transformar a loja em um ambiente mais sociável, outra área onde historicamente perde para a Valve. A empresa confirmou que está reconstruindo a infraestrutura para incluir espaços de comunidade, avatares, perfis de jogadores e mensagens privadas cross-plataforma.

Para o segundo trimestre deste ano (Q2), a promessa é a implementação de chat de voz e a criação de “grupos independentes de jogo” (parties), permitindo que amigos conversem sem estarem necessariamente rodando o mesmo título. Essas capacidades sociais também serão estendidas aos Epic Online Services, permitindo que desenvolvedores integrem o chat de texto diretamente em seus jogos ainda este ano.