Uma nova reportagem da agência Bloomberg revelou a intensa pressão financeira que a divisão Xbox da Microsoft está enfrentando. Segundo os jornalistas Jason Schreier e Dina Bass, a diretora financeira da Microsoft, Amy Hood, estabeleceu uma meta agressiva para que a divisão de games atinja uma margem de lucro de 30%. O número é significativamente superior à média histórica da indústria de videogames e já teria sido o principal motivo por trás de cancelamentos de jogos aguardados, aumentos de preços e demissões em massa nos últimos 24 meses.

A revelação expõe a mudança de estratégia da Microsoft, que parece estar priorizando a lucratividade do Xbox em detrimento do crescimento a qualquer custo que marcou a era inicial do Game Pass.

A meta de 30%: muito acima da média da indústria

A exigência de uma margem de 30% é considerada extremamente alta para o setor. Dados da S&P Global Market Intelligence, citados pela Bloomberg, mostram que a média de margem de lucro na indústria de games tem variado entre 17% e 22% nos últimos anos, nunca ultrapassando essa marca desde, pelo menos, 2018.

Para efeito de comparação, em 2023, a própria divisão de games da Microsoft reportou uma margem de lucro de apenas 12%. A nova meta representa, portanto, um salto gigantesco e explica as medidas drásticas tomadas recentemente.

As consequências: ‘Perfect Dark’ e ‘Everwild’ cancelados

A busca pela margem de 30% já fez vítimas de peso. A reportagem confirma que os cancelamentos dos aguardados Perfect Dark, do estúdio The Initiative (que foi fechado), e Everwild, da Rare, em julho de 2025, foram decisões diretas para atingir a meta financeira. Ambos os projetos estavam em desenvolvimento há cerca de sete anos.

Na época, um memorando interno do chefe do Xbox, Phil Spencer, justificou os cancelamentos como um “foco em áreas de crescimento estratégico”, mas a reportagem da Bloomberg agora aponta a pressão financeira como o real motivo.

Aumentos de preço e demissões em massa

Os cancelamentos de jogos são apenas parte da estratégia. Nos últimos dois anos, a Microsoft implementou uma série de aumentos de preço em seus produtos Xbox, incluindo os consoles Series X|S e, mais recentemente, os planos de assinatura do Xbox Game Pass.

Além disso, a empresa realizou demissões em massa que afetaram milhares de funcionários, incluindo cortes significativos na própria divisão Xbox, como parte do esforço para reduzir custos e impulsionar a lucratividade em direção à ambiciosa meta de 30%. A pressão por resultados financeiros parece ser a nova diretriz principal para o futuro do Xbox.