CEO do Xbox admite que está revisando estratégia de exclusivos após primeiros 100 dias no cargo

Asha Sharma completou 100 dias como CEO do Xbox e usou uma aparição no Bloomberg Live desta quinta-feira para fazer um balanço do período e sinalizar mudanças à frente. A executiva voltou a tocar no tema mais sensível de sua gestão até agora: a política de exclusivos da plataforma, que divide a comunidade desde que a Microsoft passou a lançar seus jogos first-party no PlayStation 5 e no Nintendo Switch 2.

“É um tema difícil. Somos o segundo maior publisher do mundo e, para ser um grande publisher, seus jogos precisam alcançar grandes públicos. Ao mesmo tempo, estamos cada vez mais nos tornando uma plataforma, e para ser uma plataforma, você precisa ter conteúdo e serviços exclusivos. Estamos analisando isso muito de perto”, disse Sharma durante o evento.

A estratégia que ainda não tem resposta definitiva

A executiva não confirmou nenhuma mudança concreta na política de exclusivos, mas deixou claro que cada título será avaliado individualmente daqui em diante. “Acho que temos que ser muito cuidadosos com cada título, sobre como queremos pensar a respeito dele, e aprender com casos similares na indústria. É o que estamos fazendo”, afirmou.

A pressão por uma definição clara vem de dentro da própria comunidade Xbox. Muitos jogadores sentiram que a plataforma perdeu valor de proposta ao disponibilizar seus maiores lançamentos no PS5, e Sharma chegou ao cargo em parte para responder a esse desconforto. Sua declaração indica que ela ouve esse público, mas ainda não tem uma resposta pronta.

Os 100 dias que ela diz que serão difíceis de superar

Sharma avaliou o período inicial de sua gestão com otimismo. Segundo ela, o Xbox lançou mais nos últimos 100 dias do que em todo o ano anterior. O Game Pass, que havia registrado oito meses consecutivos de queda, voltou a crescer e apresenta melhora na retenção de assinantes. A executiva também citou a reaproximação com os jogadores e a comunidade como uma das conquistas mais importantes do período.

Entre as ações concretas da nova gestão estão o rebranding do Xbox para XBOX, o corte de preços no Game Pass, o compromisso de agir sobre o feedback dos jogadores em relação à experiência no console e a revisão de políticas que a comunidade considerava insatisfatórias.

O próximo grande teste de Sharma à frente da plataforma é o Xbox Games Showcase, confirmado para este domingo, 7 de junho. O evento é o primeiro grande showcase sob sua gestão e chega cercado de expectativas, especialmente com a prévia de Gears of War: E-Day confirmada para logo após a apresentação principal.