A atriz Ingrid Guimarães fez uma grave denúncia nas redes sociais, relatando um episódio de coação e desrespeito que viveu durante um voo entre os Estados Unidos e o Brasil. A atriz embarcou em Nova York no dia 7 de março, com destino ao Rio de Janeiro, com bilhete de classe Premium Economy, buscando mais conforto para sua viagem. Contudo, sua experiência foi longe do esperado.
A denúncia de Ingrid Guimarães
Ao se acomodar em seu lugar na classe Premium, Ingrid foi surpreendida por um comissário de bordo, que alegou que ela teria que mudar de assento para a classe econômica, já que uma cadeira da classe executiva havia quebrado e outra pessoa precisaria ocupar o local. De forma autoritária, o comissário exigiu que Ingrid saísse do seu lugar, mas a atriz se negou, argumentando que tinha direito ao assento que havia comprado.
Segundo a atriz, a pressão aumentou quando mais três funcionários da companhia aérea se aproximaram, fazendo ameaças e alegando que o voo não partiria enquanto ela não se retirasse do assento. Para intensificar o constrangimento, um dos comissários fez um anúncio público para os passageiros, dizendo que todos teriam que descer do avião por conta de uma passageira que não estava colaborando. Ingrid ainda revelou que um dos comissários brasileiros, de forma intimidatória, sugeriu que ela saísse “por bem ou por mal”.
O desfecho e o tratamento recebido
Em meio à pressão e ao constrangimento público, Ingrid cedeu e foi para a classe econômica, mas não sem antes relatar o abuso moral e o desrespeito que sofreu durante o episódio. Após a situação, ela recebeu um voucher de US$ 300 como “compensação”, sem qualquer explicação clara. A atriz questionou a imposição da mudança de lugar, considerando que a situação não tinha relação com ela e que a companhia aérea deveria ter oferecido uma solução mais justa para todos os passageiros.
Ingrid finalizou o relato com a indignação de que, ao invés de uma negociação justa, ela foi forçada a aceitar uma decisão unilateral.
Repercussão e reflexão sobre os direitos dos passageiros
O episódio de Ingrid Guimarães levanta questões sobre o tratamento e respeito aos direitos dos passageiros nas companhias aéreas, evidenciando a importância de diálogo e transparência nos processos e decisões dentro de um voo.
