EA reconhece falhas e promete investigar bugs relatados pelos jogadores

A Electronic Arts (EA) está sob pressão após o relançamento das versões Legacy Collection de The Sims e The Sims 2. Desde a última sexta-feira (26), jogadores têm enfrentado uma série de problemas técnicos, incluindo falhas gráficas, bugs de jogabilidade, dificuldades para carregar o jogo e até exclusão de arquivos.

Os fóruns oficiais da franquia foram rapidamente inundados com reclamações de usuários que relatam travamentos, desaparecimento de objetos dentro do jogo, conflitos com DirectX e erros ao salvar o progresso. Em alguns casos, os jogos nem sequer iniciam corretamente.

Diante da repercussão negativa, a EA divulgou um comunicado reconhecendo os problemas:

“Sul Sul Simmers! Reconhecemos que alguns fãs estão atualmente enfrentando vários problemas com The Sims: Legacy Collection e The Sims 2: Legacy Collection. Estamos investigando esses problemas e esperamos ter mais informações sobre correções em breve.”

A empresa também pediu aos jogadores que enviem relatórios detalhados com capturas de tela, vídeos e arquivos de diagnóstico para ajudar na identificação dos erros.

O desafio de modernizar jogos clássicos

O relançamento digital do primeiro The Sims é um marco para a franquia, já que o jogo original de 2000 nunca havia sido disponibilizado oficialmente nesse formato. Até então, a única maneira de jogá-lo era possuir o disco físico e recorrer a patches criados pela comunidade para rodá-lo em sistemas modernos.

Apesar da empolgação inicial, a Legacy Collection chegou repleta de falhas, o que frustrou os fãs que esperavam uma experiência mais estável. Agora, resta aguardar a resposta da EA para saber quando as correções serão implementadas.