Ubisoft compensa jogadores de “Star Wars Outlaws” após problemas técnicos no PS5
A Ubisoft tomou medidas para compensar os jogadores de Star Wars Outlaws que foram forçados a reiniciar o jogo devido a um erro técnico crítico. O problema afetou especificamente a versão para PlayStation 5, onde um bug impedia o progresso na missão localizada em Toshara, um dos primeiros planetas visitados no jogo.
Os jogadores que se depararam com essa falha descobriram que, mesmo utilizando a função de viagem rápida, não conseguiam completar a missão. O erro veio à tona logo após o lançamento da edição antecipada do jogo, disponível para aqueles que adquiriram as versões Gold ou Ultimate, com preços de R$ 549,50 e R$ 649,50, respectivamente.
Patch de Emergência e Salvamentos Incompatíveis
Em resposta ao problema, a Ubisoft lançou um patch de emergência para corrigir a falha. No entanto, essa correção trouxe consigo um novo desafio: os arquivos de salvamento criados na versão anterior do jogo não eram compatíveis com o patch. Como resultado, alguns jogadores se viram obrigados a reiniciar completamente suas campanhas para contornar o problema, gerando frustração entre a comunidade.
Pedido de Desculpas e Compensação
Reconhecendo o impacto negativo da situação, a Ubisoft anunciou que os jogadores afetados receberão uma compensação na forma de um item cosmético exclusivo para a Trailblazer, a nave pilotada pela protagonista Kay Vess. Além disso, a empresa está distribuindo 100 créditos no Ubisoft Connect, que podem ser usados para desbloquear recompensas dentro dos jogos da empresa.
Em um comunicado, a Ubisoft expressou sua gratidão pela paciência dos jogadores e afirmou: “Esperamos que isto torne o regresso ao Outer Rim mais especial.” A iniciativa tem como objetivo suavizar a frustração dos jogadores que perderam horas de progresso devido aos problemas técnicos.
Lançamento da Versão Standard
Com a versão Standard de Star Wars Outlaws prevista para ser lançada em 30 de agosto, a Ubisoft espera que um público mais amplo possa desfrutar das aventuras de Kay Vess sem os mesmos problemas técnicos que afetaram os compradores das edições mais caras. A empresa está empenhada em garantir que todos os jogadores possam ter uma experiência sem interrupções ao explorar o Outer Rim.
Essa situação destaca a importância de testes rigorosos antes do lançamento, especialmente para jogos que oferecem acesso antecipado como incentivo para os fãs mais dedicados. A Ubisoft parece estar aprendendo com os desafios enfrentados e está tomando medidas para evitar que problemas semelhantes ocorram no futuro.
