Xbox Game Pass: Microsoft isenta assinantes antigos do aumento de preço em alguns países

Em uma reviravolta na polêmica sobre o aumento de preços do Xbox Game Pass, a Microsoft está informando a alguns assinantes antigos do plano Ultimate que eles não serão afetados pelo novo valor. E-mails enviados a usuários em diversas partes do mundo garantem que o preço da assinatura permanecerá o mesmo, contanto que a renovação automática seja mantida.

A medida, no entanto, não é global e parece estar ligada a regulamentações locais de proteção ao consumidor. Até o momento, não há relatos de que assinantes brasileiros tenham recebido o mesmo benefício.

O ‘congelamento’ do preço, mas com uma condição importante

Relatos de usuários no Reddit de países como Alemanha, Irlanda, Índia e Polônia confirmam o recebimento de um e-mail da Microsoft com a boa notícia. No comunicado, verificado pelo site The Verge, a empresa afirma: “No momento, esses aumentos afetarão apenas novas compras e não afetarão sua assinatura atual (…), desde que você esteja em um plano de renovação automática.”

A condição, no entanto, é clara: o benefício só vale para quem não cancelar o serviço. “Caso você opte por cancelar seu plano e assinar novamente, será cobrado o novo valor vigente”, alerta o e-mail. A medida visa proteger os consumidores de aumentos unilaterais em contratos de serviço contínuo, uma exigência legal em alguns países.

A grande reformulação e o encarecimento do Game Pass

A notícia surge menos de uma semana após a Microsoft ter anunciado uma reestruturação completa e um aumento significativo nos preços do Xbox Game Pass. A mudança, que entrou em vigor em 1º de outubro, introduziu novos planos e elevou o preço do plano Ultimate em quase 100% no Brasil, passando de R$ 59,99 para R$ 119,90 por mês.

O novo plano Ultimate agora inclui benefícios extras, como as assinaturas do Fortnite Crew e do Ubisoft+ Classics, em uma tentativa de justificar o novo valor. A reestruturação foi o mais recente de uma série de aumentos de preço da divisão Xbox, que também elevou os custos de seus consoles nos últimos meses.