Executivos do Xbox falharam em bater metas financeiras em cinco dos últimos seis anos
Relatório aponta queda de 6% em conteúdo e serviços do Xbox até junho de 2026, deixando chefes da Microsoft sem bônus da área.
Atrelar o pagamento de bônus milionários ao crescimento da divisão de jogos ainda não trouxe o resultado que a diretoria da Microsoft planejava no início da década. Segundo um levantamento divulgado pela imprensa americana, a cúpula executiva da gigante da tecnologia falhou em atingir as metas de desempenho ligadas ao Xbox em cinco dos últimos seis anos fiscais. O tropeço mais recente ocorreu no período encerrado em 30 de junho de 2026.
Para o último calendário financeiro, o conselho da companhia havia estabelecido o objetivo de expandir em 4,3% a receita de conteúdo e serviços da marca de videogames. O balanço final, porém, foi na direção oposta ao planejado pelos acionistas. Em vez de avançar, o setor encerrou o ciclo com uma retração de 6% no faturamento, frustrando novamente os indicadores internos que ajudam a calcular a remuneração variável dos líderes da empresa.
Do crescimento do Game Pass à receita geral de serviços
A prática de vincular parte do pacote salarial do alto escalão, incluindo o presidente-executivo da Microsoft, ao faturamento dos videogames começou em 2020. Naquela época, marcada pelo lançamento dos consoles Xbox Series X e Xbox Series S no Brasil em novembro daquele ano, a métrica escolhida para liberar as bonificações era o aumento direto no número de assinantes do catálogo Xbox Game Pass.
Como o ritmo de novas adesões ao serviço por assinatura desacelerou após o pico da pandemia, a empresa alterou as regras internas em 2023. O foco das metas salariais deixou de olhar apenas para a quantidade de usuários ativos na plataforma e passou a cobrar o crescimento amplo de conteúdo e serviços. Essa categoria engloba vendas de jogos digitais, pacotes de expansão, microtransações e assinaturas, funcionando de maneira separada das metas comerciais gerais da corporação.
Mudanças de comando e o retorno dos jogos exclusivos
Para tentar reverter a queda nos números e recuperar o terreno perdido, a divisão passou por uma reformulação profunda após a troca em seu comando executivo. A nova gestão implementou mudanças visíveis na identidade visual da marca e criou frentes de engajamento e testes, como os programas XP e Xbox Labs. No campo das assinaturas, a aposta recaiu sobre novas modalidades do Game Pass baseadas exclusivamente em jogos na nuvem.
Outra guinada estratégica importante sob a nova liderança foi a volta dos títulos exclusivos para o ecossistema da caixa verde, revertendo parte da política anterior que levava quase todos os lançamentos próprios para os consoles concorrentes. Apesar da pressão dos relatórios anuais, a atual chefia da divisão avalia internamente que a recuperação financeira não trará retornos imediatos, tratando a reestruturação como um projeto de longo prazo para os próximos anos.
Editor-geral do Bastidores, formado em Cinema.
Apaixonado por histórias que transformam.
Contato: matheus@nosbastidores.com.br
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